HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Alle Trüffel, die Sie auf unserer Website sehen, werden von uns persönlich mit unseren Händen extrahiert, und das Extraktionsgebiet ist je nach Trüffelsorte unterschiedlich. Die Herkunft der Trüffel finden Sie in jedem Produktblatt, in jedem Fall sind die Abbaugebiete meist Abruzzen, Marken, Molise oder Kampanien!

Der Trüffel sollte erst kurz vor seiner Verwendung von Erdresten gereinigt werden. Sie können sich mit einer Zahnbürste (ähnlich der zum Zähneputzen verwendeten) und einem Rinnsal fließendem Wasser helfen und es sofort mit Papiertüchern oder einem Baumwolltuch abtrocknen. Für den Weißen Trüffel ist es vorzuziehen, Wasser zu vermeiden und ihn mit einer Bürste oder einem feuchten Tuch zu reinigen.

Der Trüffel kann etwa 7/10 Tage nach der Ernte frisch gehalten werden, um seine organoleptischen Eigenschaften zu bewahren. Wir empfehlen Ihnen, es sofort frisch zu verzehren, da wir es Ihnen liefern. Wenn Sie es hingegen nicht sofort verbrauchen können, empfehlen wir Ihnen, es aus der Versandverpackung zu entfernen und in saugfähiges Papier oder ein Tuch eingewickelt im Kühlschrank aufzubewahren, vorzugsweise in einem luftdichten Glas oder Behälter, und ersetzen Sie es Papier oder Stoff, wenn sie sich als feucht herausstellen.

Wir versenden von Montag bis Mittwoch, um ein Stocken der Ware über das Wochenende zu vermeiden und Ihnen stets höchste Qualität und Frische zu garantieren! Ab dem Versandzeitpunkt wird die Ware innerhalb von 24h geliefert, nur in seltenen Fällen kann es auch 48h dauern. In jedem Fall versenden wir frische Trüffel in Styroporboxen und Trockeneisblöcken, um alle organoleptischen Eigenschaften zu bewahren.

Na sicher! Wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten, senden wir Ihnen einen Tracking-Code, um den Status der Sendung in Echtzeit zu überwachen.

Na sicher! Bei Fragen, Problemen oder Zweifeln können Sie uns per E-Mail unter info@tifatartufi.com oder per Telefon/WhatsApp unter +39 3206116810 kontaktieren

Wenn Sie ein Unternehmen sind und Ihren Kunden unsere köstlichen Trüffel und Produkte anbieten möchten, haben wir natürlich Preise reserviert! Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@tifatatartufi.com oder per Telefon/WhatsApp unter +39 3206116810. In der E-Mail/Nachricht sind Ihre Firmendaten und eine kurze Vorstellung Ihres Unternehmens enthalten, wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.